为响应集团“砥砺同行 共创共赢”战略，提升项目现场服务品质和客户满意度，邦泰物业总部就完善公司智慧社区建设和运营、规范项目装饰装修管理召开了专题研讨会议。

4月15日，集团人力行政中心总经理兼邦泰物业董事长毛友根带领邦泰物业各职能部门、各片区主要管理人员30余人，对乐山·国际社区项目、宜宾·国际社区（南区）项目分别进行了现场踏勘，并对人脸识别、云巡更、电子围栏、停车缴费、防护栏、雨棚、顶楼搭建、公共晾晒区等问题进行了专题研讨。

专题研讨会中，乐山·国际社区项目负责人对项目装饰装修管理工作的亮点进行了分享，分别从前期预防、过程管控、整改实施等方面进行了经验分享，参会人员收获良多。毛总指出：“违规装修对公司品牌影响很大，必须强制管控。物业总部与项目应完善装饰装修管理制度，加大装饰装修管理宣传，应提前做好管控措施；智慧社区建设，应加强与标杆企业的沟通交流，多向标杆企业学习经验，提升基础服务能力。”

2019年是邦泰物业“抓基础、练内功”的一年，我们不仅要做好基础服务，还要对标学习，多向行业优秀标杆企业学习经验，少走弯路。当天下午14:00，邦泰物业管理团队还对宜宾雅信物业服务项目莱茵春天、丽雅大院及丽雅龙城等进行了参观考察。期间，双方就装饰装修管理、智慧社区建设等问题进行了深入沟通。雅信物业董事长罗勇表示：“从事物业管理注定会有一辈子都做不完的事，但我们一定要有坚定管理的决心，才能做好每一件事。”

通过此次会议的深度研讨，不仅发现我们自身管理的短板，同时还对标优秀企业，学习标杆企业优秀管理办法，取长补短，进一步完善体系制度、优化管理流程。本次专题研讨会确定了下一阶段智慧社区建设及装饰装修管理的相关工作：

1）在装修管理上，公司内部购房人员必须起带头作用；

2）各项目在装饰装修管理上必须实行强管控；

3）品质管理部工程端口需将装饰装修方案补充完善并及时培训；

4）针对防护栏、封窗等为问题各项目必须提前做好外立面管控措施；

5）品质管理部工程端口负责统计销售期签订的相关协议，完善装饰装修相关条款；

6）优化智慧社区APP线上投诉流程及客户评价模块相关功能；

7）优化智慧社区人脸识别系统，提高识别率和调整识别范围；

8）优化智慧社区云巡更系统，增加图片暂存功能；

9）优化智慧社区电子围栏摄像头工作不稳定的情况。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。邦泰物业的发展需要我们共同努力，在这奋激勃发的一年，我们必须练好内功，事无巨细，只有大家共同向前奋斗才能达成公司目标，与公司同发展。