四川邦泰物业服务有限公司（以下简称「邦泰物业」或「公司」），成立于2010年，系邦泰集团控股全资子公司，总部位于成都，是一家以服务为根基，系统生活服务为导向，智慧科技为抓手的物业服务企业。具有中国物业服务企业一级资质，并通过国家QES（质量、环境、职业健康安全）管理体系认证，位列中国物业服务企业二十一强。

作为中国中西部物业服务标杆企业之一，邦泰物业多次被四川省房地产业协会评为“四川省房地产优秀物业服务企业”，被认定为“四川省AAA级诚信物业服务企业”。同时，被四川省房地产业协会物业管理专业委员会评定为“四川省高速成长物业服务企业”、“四川省创新引领物业服务企业”，是成都市物业管理协会“成都市物业服务品牌企业”，被封面新闻＆华西都市报评选为“2024年度中国（四川）业主最信赖物业品牌”奖项，获得北京中指信息技术研究院“2025中国住宅物业服务力优质企业 ”殊荣。2025年5月，邦泰物业荣膺亿翰智库授予的“2025中国物业企业综合实力第21名”等5项权威认证，中物智库颁发“2025中国住宅物业服务企业top20”“中国物业品质服务领军企业”“中国物业品牌影响力百强企业”4项荣誉，4月获评“中国物业服务品牌特色企业-邦泰智汇生活”、“中国物业管理服务力标杆项目-宜宾白沙鹭岛”（住宅）等4项奖项。此外，邦泰物业所服务的项目多次荣获省市优秀小区及“四川省绿色住区”称号。

十余年时间，邦泰物业不断磨砺内功，打造硬核服务力，所服务物业类型覆盖高档住宅、标志性写字楼、精品商业、康养文旅等多种业态，公司业务遍布四川、云南、重庆、甘肃、山西、湖北、湖南、陕西等全国十一省/直辖市/自治区，现已入驻39座城，在管165个项目（交付项目106个、运营案场36个、筹开案场23个），服务面积超3200万方，为80余万业主提供超过千余项高标准服务，连续多年第三方客户满意度高达95%以上，2024年第三方权威机构客户满意度高达98.13%，位居行业领先地位。

2024年，邦泰物业迈入品牌跃迁新纪元，创新升级“邦泰智汇生活”服务品牌，围绕“1+3”的新时代服务要求，邦泰物业秉持数智化生活理念，深度融合物联网、大数据、人工智能等现代科技于业主日常生活，实现数智化与多元服务无缝衔接。精心构建“智慧＋智享”双轮驱动模式，形成“一大服务平台、两大智慧生活工具、四大智慧服务系统、八重智慧生活科技”的智慧服务体系；邦泰智汇生活 APP + 小程序作为服务入口，集基础物业服务、便民生活服务、邻里社交服务于一体，为业主打造科技时尚、便捷安全的智慧社区生活。

邦泰物业精研房地产开发全流程，精准识别业主各场景的痛点与需求，“三位一体”赋能品质服务，成为川内首个定义案场服务标准的企业，提供前置管家服务，合同签订即被纳入邦管家全生命周期服务体系，享受从极致细节、特色服务到增值体验的全面覆盖。作为客户全生命周期的房屋品质顾问，邦泰物业贯穿拿地到交付的“四大阶段”，通过“三级介入、专题梳理、要点审核”的管理模式，前置提升房屋品质。通过三大节点管控、2575条标准问题以及总部覆盖式查验，全面保障交付品质。“房修+成本”一体化的质保服务，强化整改效率，为业主的安心居住保驾护航。实现服务的持续优化。

基于对服务行业的深刻洞察与对未来人居需求的前瞻性理解，匹配不同人居项目，邦泰物业打造“司事润物”服务产品体系，创新推出“司嘉”“司雅”“司和”“司典”四大专享服务产品，其中：

“司嘉”是邦泰物业的品质服务产品，为的是“守护匠心，萃取匠品”。制定了“悦情嘉”、“智享嘉”、“怡人嘉”、“安心嘉”和“友邻嘉”五大服务维度，并提炼8个服务场景、69余项服务内容，提供以安全保障、感动陪伴为主的相关服务，打造安全、温馨，充满乐趣和人生价值的幸福社区。

“司雅”是邦泰物业的尊崇服务产品，无处不在的“司雅”服务皆为尊崇生活体验而打造。构建五大“雅”学服务体系，包括1000余项服务标准、50余项全新精细化管理、30余项管家专属服务、42余项特色关怀服务以及20余项全新智慧体验、30余项个性化增值服务和4类圈层服务体验，无一不在彰显卓越典范。

“司和”是邦泰物业的艺术级服务产品，“司和”服务透射出邦泰物业对天地人和的信仰。从生活、空间、社群和精神四个维度，锚定城市高端改善型客户的需求，将服务融于客户触手可及的所需空间，创造“礼序和谐、边界和融、圈层共鸣、形神和顺”的自在境界，旨在探索与自然共融的生活艺术。提供个性化生活服务及近90余项专属权益，通过深入细致的酒店业服务标准，为客户提供奢侈品消费般的感受，足不出户，全方位解决满足六维生活网。

“司典”是邦泰物业的典藏级服务产品，以对奢华内涵的深刻洞察，从典式（世家生活的万千景象）、典域（悦藏乾坤的圈层会所）、典峯（峯层私享的新奢境界），打造独一无二的隐奢生活体验，致力于提供高定生活的典范、顶级的美学范式 。

洞察当代人健康与精神的追求，从“向上 向善”的品牌基因出发，邦泰以“快乐共享、健康同行”为精神内核，创新研发「泰有位」社群体系，推出两大社群IP——“快乐篮球”全民篮球运动季与“种子计划”教育公益计划。打造健康和谐关系场，营造“邦泰没有陌生人”的社区文化氛围，致力于让人人平等享受健康丰盈的品位生活。

依托长者业主服务领域的深厚实践经验及银发人群服务需求，邦泰物业精心打造“悦龄汇”社区康养品牌，专注于夯筑 “中国式家庭康养友好共生体”，并围绕 “三环一生” 全生命周期康养服务生态系统，全方位满足不同阶段长者的康养需求，致力于让长者悦享有品位、有尊严且充满意义的康养生活方式。针对老年业主在不同阶段的特点，邦泰物业精准提供适配服务，同时引入专业养老资源，与属地政府紧密协作，共同打造了 “悦食无忧”“悦居安养”“悦康守护”“悦活雅集”“悦联万家” 等五大生活场景，落地实施了 50 余项具体服务项目。

邦泰物业贯穿建设、运营、管理不同阶段，覆盖基础设施、数据和平台，实现全周期覆盖、全要素整合、多层次布局、系统化设计的综合性管理体系。对客建立八大沟通渠道、秉持15308时效服务原则，采用6大管理工具、10大运维指标实现品质三级质量管理，基于企业发展理念，邦泰物业定制人才培养方案，以业务提升为导向，构建全景化学习地图模型。通过三大保障体系，推动人才从“0”到“1”的系统性建设，采用“专业+管理”的双轨模式，打造企业内驱人才供应链。

为推进物业服务提档升级，基层治理提质增效，邦泰物业于2024年开启品质共建工作，创新建立“品位生活体验官”共建机制，基于让社区焕发人性温度的初心，以“共治、共信、共创、共享”为行动纲领，邦泰智汇生活“品质共建”蝶变为“邦邻共筑”品牌体系，深化“睦邻议事”“阳光互信”“社区公益”“党建引领”四大子品牌体系，致力于破解社区治理难题，推进人与社区治理关系可持续友好发展。同时，坚持示范引领、典型带动，因地制宜探索并建设包含党建引领、民主协商议事、公益资源联动、业主共治共建等总计6个“一区一特色”品质共建示范区，营造共建共治、阳光互信、邻里和睦、业主归属感幸福感极高的品位社区。

秉持“让服务更贴心”的服务理念，邦泰物业坚持从“新”出发，始终将服务品质及客户满意度放在企业发展的首位，助力自身向新向上高质量发展，致力于成为“中国有影响力的品位生活服务商”，以服务品质求生存，以品牌建设促发展，以强大的线上线下服务体系及扎实的业务标准，携手合作方共走高品质服务之路，为客户及合作方实现精益化管理。