目前我国人口老龄化日益严重，空巢老人越来越多，对空巢老人的关爱也成为社会日益关注的热门话题。社区作为社会的基本构成单元，理应主动承担起一定的社会责任，积极关爱空巢老人，推动和谐社区建设。2018年是集团品牌升级年，根据集团文化品牌部年度计划，为提升业主满意度，打造成熟和谐小区，提高品牌美誉度，邦泰物业宜宾分公司于2018年5月31日特针对宜宾国际社区南区、邦泰公馆项目组织开展了“关爱空巢老人”活动。

物业人员与老人的大合照

 此次活动由宜宾物业文化大使牵头组织，先经项目物业人员收集小区空巢老人信息，并通过走访核实符合条件的帮扶对象，在去空巢老人家里之前，我们制定了详细的分工，从老人生活的各个方面考虑，帮助老人解决一些生活难题，并力求走进老人的精神世界，了解他们的一些精神需求，陪他们聊聊天、谈谈心，让他们知道不光有远方子女的关心，在身边也有我们这样一群物业人在关心关爱着他们。

赠送老人血压仪

为老人测量血压

 邦泰公馆业主蒋叔叔、罗阿姨年近70岁，平日里子女都忙于工作很少回家看望二位老人，唯一陪伴他们的就是自家的菜园子。关怀小组来到罗阿姨家中便按照各自分工开始忙碌起来。设施设备维护员对其家里的设备进行检修，保证老人家用电、用气安全；秩序维护员则去检查门窗是否安全；环境维护员进行清洁服务，在清洁过程中，苏大姐细心的发现罗阿姨准备好了午饭食材，便开工为阿姨做好了美味的菜肴；客服人员则为蒋叔叔和罗阿姨细心讲解电子测压仪的使用方法，并跟老人闲话家常，听他们分享生活中的喜怒哀乐。阿姨带着我们去参观他们心爱的菜园子，并一一介绍他们的劳动成果。

为老人做清洁、做爱心午餐

 和叔叔阿姨道别时，我们叮嘱老人有需要便拨打电话告诉我们，我们将尽己所能的帮助。一番话语让老人感动万分，阿姨拉着大姐的手说：“感谢你们对我老两口的关心，平日里各位对我们已经是照顾了，我们住在这样的小区，有这样的物业，我们很幸福，很安心，谢谢你们来看我们。我会把你们当成自己的子女一样，也希望你们能够经常来我们家坐坐，陪我们说说话，这我们就很满足了，下次不用带礼物来了。”阿姨简单的话语表达出渴望子女在身旁的感情。从罗阿姨的眼睛里，我看到了泛红的眼眶。邦泰没有陌生人，我相信这是阿姨发自内心的感动。

 国际社区南区业主郑爷爷、周奶奶已80多岁，子女及孙辈均没有生活在宜宾，几乎只有逢年过节才会回家看望两位老人家，平常就两位老人家相互照顾。关怀小组一上门，周奶奶就表扬物业的工作做得很出色，如在小区内建立活动中心，给老人们提供了一个交流、娱乐、竞技、锻炼的场所；同时，奶奶也给我们提出了一些建议，我们细心的听取了老人的建议，并答应老人在以后工作中努力为业主们办实事，了解落实他们日常对公共设施的需求等。郑爷爷十年前患喉癌，因此不能说话，平时的交流只能用写字的方式进行，我们的到来也不例外，郑爷爷非常热心积极的与我们聊天并拿出他和老伴儿的照片，诉说着以往的故事。

为老人打扫卫生、检查设备

 郑爷爷说：“邦泰社区真是好，处处为我们服务，为我们帮助，小易也很贴心！”郑爷爷年轻时候是文工团的一名工作人员，对于他以往的病情，他很乐观，调侃自己说得喉癌是自己歌唱的太多了，甚至可爱的对我们客服妹妹说：“小易该耍朋友了。爷爷奶奶们把他们当年的结婚照翻出来给我们看，并把我们当作自己的子女来诉说着以往的光阴故事，从照片中我们看出5月1日正好是爷爷奶奶结婚53奶奶的结婚纪念日，他们很感动于我们在这样特殊的月份上门对他们所作出的关爱活动。

 活动的时间过得很快，我们要和老人们道别了，老人们用期盼的眼光看着我们，拉着我们的手：“谢谢你们了。”我不禁感概万分，关爱老年人的今天就是关爱我们的明天。

 离开郑爷爷家后，关怀小组又陆续前往小区里其他空巢老人家中，每到一户老人家中，我们都会为老人送上电子测压仪，并耐心的给老人讲解电子测压仪的使用方法，还在现场为老人测量血压，张阿姨说：“你们这个血压仪太好了，还会报声音，太方便了，我和老伴儿就是都有点高血压，有了这个仪器方便多了，以后就可以经常监测自己的身体状况了，太感谢你们了！”
 
 尊老爱幼是中华民族的传统美德，更是邦泰人的一种服务精神。我们要用我们微薄的力量去感染更多的人来奉献爱心，关注“空巢老人；我们要用自己的力量回报社会，感恩生活；我们要用实实在在的行动，使业主感受到邦泰物业“让服务更贴心”的真正含义。