天有不测风云，人有旦夕祸福。
 

2018年10月某天早上6点,我接到4-1-405业主家中叔叔的来电：“小冯能不能帮我喊个救护车，我老伴肚子疼”，还在睡梦中的我顿时清醒过来。在挂断电话的第一时间我就马上连线了挪威森林监控中心，通知他们马上呼叫救护车。因为饶叔叔家中子女都在外地务工，饶叔叔和老伴老两口一直相依相伴居住在挪威森林小区。我又担心饶叔叔年纪大又容易着急，就再次打电话让秩序班长到饶叔叔家中安抚饶叔叔的情绪，并在家中等待医务人员的到来。急救车到达小区的后，秩序队员跟从医护人员一起将饶阿姨送往医院进行了检查，检查结果是：饶阿姨因为血糖过高导致的肚子疼，没有大碍。

我们的物业小伙伴也帮助饶叔叔办理好一切住院手续以后才离开医院。饶叔叔对我们的物业工作一直是非常的支持，他本人也是一个非常和蔼可亲的老人，因为子女不在身边，医院所有的事情都是饶叔叔一个人忙前忙后。

饶叔叔楼上有一位4-1-504业主的妈妈，在今年8月份因为脑溢血在北京住院治疗，情况有所好转以后，现也刚转到和饶阿姨所在的同一家医院进行康复治疗，原本幸福的一家人却因为一场突如其来的大病，让他们措手不及，但是他们没有放弃，从死神的手中拉回了妈妈的一条命。

在得知这两户的情况后，我们及时的向领导反应，在当天就申请采买了果篮到医院进行慰问。饶叔叔看到我们过来看望心情异常的激动，我能了解饶叔叔的心情，虽然子女因为工作原因不能来到床前侍奉，但是在他的眼里我们物业这些孩子就和他自己的孩子一样，在医院陪着饶叔叔聊了很久，叔叔和阿姨都非常的高兴，叔叔还一个劲夸赞我们物业服务做的真的很深入人心。临走时，为了防止叔叔将我的名片丢失联系不到我，我将手机号码保存到饶叔叔的手机里，这样一来也方便饶叔叔在有困难的时候能第一时间找到我。

和叔叔告别以后，我和我们的秩序班长一起到八楼看望4-1-504业主的妈妈，阿姨看到我的第一反应就是笑嘻嘻的，跟同病房的病人相比，阿姨的恢复情况是最好的。当我向站一旁的叔叔询问阿姨的病情时，阿姨的情绪很激动，就控制不住的哭了起来，站在旁边安慰她的我心情很复杂，叔叔在床边一边悄悄的抹着眼泪一边给同屋的其他病人说：“你知道他们是谁吗？他们是我们小区的物业”，我们陪阿姨叔叔聊了会儿家常，因工作原因我们不得不回工作岗位，在我们离开时，叔叔送我们送了很远很远…

在我们小区，有很多这样的生病的老年人，他们的儿女或许不能常伴左右，作为物业工作者的我们，就更应该关心、照顾他们，用我们的爱心鼓起他们战胜病魔的勇气，祝他们早日康复！

虽然这些事都是我们工作中很平常的事，但是我相信身为邦泰的业主不管走到哪里，都可以很自豪的跟别人说我们住的是邦泰的房子，享受的是超级贴心的邦泰物业服务，这就是我们作为一名物业工作者，作为一名邦管家最终所求的。