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20
Sep
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2018

争技能标兵 树服务榜样

浏览:1009 来源:集团新闻

 未来的竞争是人才的竞争,随着市场竞争日益激烈,人才的地位也日渐凸显。2018年是邦泰大发展的一年,也是邦泰品牌升级年,而作为邦泰物业来说,更重要的是提升服务品质,创造品牌价值。人聚心齐,齐心协力,从公司层面对于员工的服务技能和服务标准提升更是至关重要。本次技能大比武目的在于提升物业管理专业技能,充分展示企业形象,增强各部门员工的集体荣誉感,并在此活动中使员工有充分展现自己技能的机会,更好的发现和培养技能较强的员工。

 

2018年9月19日,邦泰物业第二届以“争技能标兵 树服务榜样”为主题的技能大比拼半决赛顺利举行,90位邦泰物业员工代表展开了各个板块专业的较量。

 

 

 

 

厉兵秣马 蓄势待发

 

距离2018首次发布技能大比武的集结号令已逾2个月,在这2个月期间,各城市公司紧锣密鼓地开展培训、训练、选拔和考核,在各个专业板块、各岗位岗位中间引发一股比学赶超的风潮,也真正有时间、有精力静下心来和志同道合的同事们一起共同学习、共同进步。在此过程中,同事们也发挥着互帮互助的精神,取长补短,在知识的海洋中收获着属于邦泰物业人的友谊。

 

本次半决赛只进行笔试,为的是选拔出真正对于物业理论知识熟练掌握的专业人士,这也很好得弥补了物业人“会做不会说”的短板。为便于日常服务工作的开展,半决赛除眉山、双流总部现场考核外,其余城市公司考生在各城市公司进行视频,由综合管理部同事现场监考及总部视频监考。

 

诚信考试 书写专业

 

9月19日8:45分,由8大片区层层选拔产生的90名精兵强将,代表各城市公司、各项目齐聚一堂,早早地端坐在座位上,自我放松和回顾知识点,以最好的状态共赴半决赛考场。

 

 

为保证考核的公平性,所有学员自觉上交手机及复习资料,在现场及视频监视下完成半决赛笔试。遇到难题时,考生们时而抓耳挠腮,时而做沉思状,大脑飞速运转后,拨开云雾见青天,考生们脸上又露出茅塞顿开的喜悦。笔下的试卷不仅是对考生的考核,更是代表各城市公司的最高专业知识水平,所以学员们挥毫疾书、下笔有神的同时,更是书写专业、书写荣誉。

 

 

经历90分钟的奋笔疾书后,考试铃响,停笔交卷。大部分考生带着满意的自信微笑起立,但有的考生脸上仍然挂着对于试题的疑问和反思离场。

 

不管结局如何,在整个准备和考核的过程当中,参与进来的同事都或多或少学习了物业的专业和物业的标准。从企业长足发展来看,这种员工间的良好学习氛围和主动学习的能力,更是远远超过现阶段考试成绩本身的价值,是未来发展的必备竞争力。

 

 

决赛将至 拭目以待

 

物业有专业,行行出状元,术业有专攻,但只要努力就有成果,鼓励所有员工向标兵学习。千百遍的重复做,坚持就会变成一种习惯。通过这一系列的活动,不仅向员工宣传了企业文化,使员工更加清晰的了解邦泰为何能够为客户提供满意+惊喜的服务,同时也为我们的员工提供了顺畅的沟通渠道以及展示自我的平台,真正意义上做到了邦泰所承诺的“客户第一”的理念,让业主能够更好的感受到服务所带来的邦泰式幸福。

 

 

邦泰物业第二届以“争技能标兵 树服务榜样”为主题的技能大比拼半决赛已告一段落,重要的从来都不是结果,而是奋斗的过程和成长的机会。总决赛将于10月份正式拉开帷幕,68名大侠们为争夺“武林盟主”、“武状元”、“榜眼”、“探花”,各城市公司奔着“第一门派”的光荣旗号正在勤练内功,期待各位精英们总决赛的精彩表现!