何谓英雄？聪明秀出，谓之英；胆力过人，谓之雄。英雄者，拥有藐视一切之能力，傲视群雄之气势，世人对其不但敬畏，而且难以捉摸。古今中外，可称之为英雄者，寥寥可数。

随着时光的年轮划过一圈又一圈，那个战火蔓延、硝烟弥漫的时代一去不复返。我们跨步走进了新时期。有人说，这是一个缺少英雄的时代，没有战争；还有人说，这是一个很少需要牺牲的时代，奉献是英雄和模范们的事情，不是普通人所能做到的。其实这是对英雄的误解。奉献是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神；奉献既包含着崇高的境界，也蕴含着不同的层次。哪个时代都有见义勇为、舍身救人；哪个时代都需要乐于奉献，勇于牺牲的英雄。

而我心中也有属于我自己的英雄，他们的身份十分平凡，甚至有些人连名字都无法记全，他们也不能留在每个人民的心中。但是他们却在那个下着颗颗雨滴的山上，在那个所有人都惊呼的4.2米毕业墙上，让我们整整52个新生泰学员顺利的登上了那个不可思议的高墙……

他们当中有四五十岁的环境维护工作人员；有二十岁左右的客服接待人员；有二十至四十岁左右的秩序维护人员；还有三四十岁的设施设备维护人员。也正是他们在面对不可思议的高墙面前，不畏风雨、不畏恐惧、不畏疼痛、不畏艰险，他们在那天用尽了自己全身的力气与勇气，让我们每一个人都安全的登上了毕业墙，那时的他们让我牢牢的记在了心中。他们看似平凡，其实不凡。

5月30日，我深刻的记得那是我们宜宾邦泰置业有限公司第四十七期新生泰的倒数第二天，也是我们最辛苦，也最幸福的一天；我更能记得，那是我们四十七期新生泰学员整整52人每一个人都顺利登上了不可思议的4.2米毕业墙的一天。那一天，我们每个人挑战了心中的不可能；而我记得最清楚，也让我最感动的事和人，正是那10位用他们的肩膀和他们的手臂将我们安全的登上高墙的勇士，是那42位在我身后保护我的同学们，还有那4位身体不便却一直在帮助我们的环境维护大姐们。他们在那时成为了我心中的依靠，成为了我心中的英雄，那时我才发现，原来英雄，就在我们身边！

她们，是一群普通的环境维护工作人员。她们年龄普遍在40岁左右，甚至有的接近50岁。风霜雨雪，阻止不了她们的道路；电闪雷鸣，击不中她们手中的工具。晨曦，当我们其他工作人员有的还在睡梦中，有的人还在赶去上班途中的时候， “沙沙”地扫地声已经响起。“昨夜春风传千里，如今散落一城花。旧岁已除人添寿，康灵洁净千万家。”这就是平凡的环境维护工作人员所做的事情。是她，挥动扫帚，抹去整个社区的污垢，使社区洁净舒适；使工作环境干净整洁；使整个社区拥有容光焕发的面貌，迎接东方的第一缕晨吻……

也正是她们，在那个下着颗颗雨滴的山庄里；在面对那4.2米高墙时；她们用那粗糙的手掌在高墙下支撑着我们。她们在当时是最怕那高墙的人，因为她们家中有儿女，她们身体不像我们充满活力，她们喜欢简单，不喜欢挑战。但在那天她们不畏心中恐惧，选择了相信在一起经历了风雨的大家，选择了挑战自我。尽管她们当中有4人因为身体不适没有参加这个挑战，但这4人并无一人闲着，她们有的为我们递温暖的雨衣，有人在扶梯下面保护我们，怕我们因梯滑而摔倒。最终，除了身体不便的4位大姐，剩下的所有大姐们都顺利安全地登上那个高墙。那天，我竟然低估了这些可爱而又坚强的大姐们。她们,并不平凡。

她们，是一群青春又富有活力的女孩子。她们正值花儿盛开的年纪，最小的我记得好像是18岁。面对工作，她们总是以微笑拂面；面对客户，她们总是以真诚之心对待。在这物业行业里，她们是一群可爱的天使，她们在每个人面前必须微笑，她们必须以耐心作为良好的专业基础，以细心当做自己的标本。她们在前锋，必须以最高的标准与专业去面对工作，要以最舒心、最温暖的服务去服务客户，她们面对客户的挟细拿粗的刁难只能耐心回应，她们为客户服务时必须小心翼翼，因为她们要以最专业的服务去赢得客户信任。

也正是这样一群可爱的天使们，她们在面对那座高墙时，从未显示过她们的柔弱，从未放弃过心中的希望，从未在面对笔直挺立的高墙时退缩，在那时，她们是自己心中的英雄，也是我心中的英雄。谁说女子不如男，她们虽然外表柔弱，却同样可以扛起如山的重担，她们不是弱者，她们在面对那4.2米高墙下，无一人退缩。在47期新生泰中，我们的客服人员只有那12个人，她们却每一个人都如磐石一样坚硬，没有一个人放弃。

我隐约记得在4.2米高墙下，她们的手不像大姐们那么沧桑，她们的手就像刚盛开的“花儿”一般鲜嫩，也不像哪些男生一般，拥有宽厚又具有无比安全感的臂膀，但是在面对4.2米高墙时，她们不畏惧那高度，也不怕会摔下来，她们选择了挑战，选择了相信伙伴，也用那纤细的手保护着大家，让大家安全登顶。那时的她们是女中豪杰，毋庸置疑。她们，并不平凡。

他们，是一群默默付出不求回报的大男人，他们年龄均在20岁至40岁左右，他们是我们必不可少的秩序维护员。炎炎夏日，他们头顶烈日，流下了豆大的汗珠，但他们还在关心着我们的安危；寒冬腊月，那阵阵刺骨的寒风“呼呼”地刮着，瑟瑟发抖的他们，仍然站在自己的岗位上保护着我们。

他们当中，有人身材魁梧，有人骨瘦如柴，但他们每一个人，在面对4.2米高墙的情况下，没有一个人愿意退缩，他们是男子汉大丈夫，从未觉得这个墙十分高大。

他们在当时安排人梯的时候，有很多人自愿的举起了自己的双手，有20多岁的年轻小伙子，也有接近50岁的大叔叔们。可教官在当时只需要10人，就在那举手的人中，挑选了身材魁梧，年轻力壮的男人。我深刻的记得，他们用那胖瘦不一却十分稳固与宽厚的肩膀托着我们，让我们一个一个的踩上去，而被先托上去的男生们，用他们坚硬的臂膀拉着我们一双又一双的的手拖了上去。可能在那时，每个人只想着快速登上那高墙，并没有人完全地记得清踩着谁的肩膀、拉着谁的手登了上去。

但我记得，轮到我登上的时候，我特意看了一下我要踩上哪个人的肩膀，但是他们的脸为了保护自己不被踩到踢到，都将头埋进了人梯中，又加上时间紧迫，我没有看清他是谁，这是我的遗憾与愧疚。当我顺利登上又下去时，我竟然也没有清楚的记住他们。那时才发现，登上去的时候我们都是自私的，只有他们在咬牙切齿，忍着痛苦带我们登上去。我登上高墙又下去的时候，我看见了那些先登上的人，在后面大声的叫着加油，我也被带入了其中，那时，我感觉心里揪心又温暖。轮到最后一个人的时候，他用倒挂金钩的方式被拉扯了上去，那时，每个人都在担心都在害怕，生怕他出现任何意外。

但最终登上墙顶的时候，那时的每一个人兴奋的跳了起来，欢呼着，激动着！那时，他们10个人，是我们每个人心中的英雄。他们，并不平凡。

当然，最后还有那可爱的设施设备维护工作员们，对于他们，我并不太了解他们的工作内容，可我记得那个忙碌的身影，诺大的整个项目是他们的工作范围，他们冒着烈日在阳光下繁忙的工作，冒着风雨，在湿地中修护着项目的设施设备。复杂的电线归他们管，臭臭的厕所也归他们管，诺大的售房大厅都归他们管，他们是可爱的辛勤劳动者。

在新生泰中，他们最可爱，也最听话。因为在我影像中，他们都是呆萌呆萌的，从不知道自己该做什么，该帮什么忙，但是一旦需要他们帮助时，他们从不拒绝，也从来没有任何抱怨。在面对那4.2米高墙也是如此，他们虽说勇气不如秩序员们，但是在需要他们的时候，他们也同样的挺身而出，他们十分可爱。

所以，他们并不平凡。

伟大出自平凡，平凡孕育伟大。而在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献。虽然他们没有特殊的身份，显赫的地位，伟大的事业，如一粒尘埃，但在他们身上，我们却能看到世间的真善美，体会到一种不平凡的感情和力量！在这时，你会发现：英雄，就在我们身边！