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关于服务质量客户是最好的评审官

  • 邦泰一直坚持“客户第一”的服务理念,深知所服务的对象是“人”,服务抵达的口岸是“心”,所以业主的满意度就说明一切。只有业主满意了,邦泰的“贴心服务”才真正与客户切身利益产生了关联。因此为了严格把控服务质量,科学指导解决服务中存在的问题,让邦泰的“贴心服务”转化为业主的“贴心感受”,邦泰物业实行第三方权威满意度调查机构结合“业主义务监督代表”监督和神秘客户暗访,让服务到底好不好,第三方说了算,业主说了算。